Отмена подписки
Как отключить автопродление и что будет с доступом.
Прежде чем отменить
Пожалуйста, отменяйте подписку, только если сервис «DEEIX Chat» вам больше не нужен.
Если сервис нужен, но у вас не получилось что-то настроить, либо цены кажутся слишком высокими — напишите нам в поддержку. Мы будем рады помочь всё настроить или обсудить возможные варианты.
Мы на связи по адресу адрес поддержки, указанный на странице «Контакты».
Как отменить подписку
Если вы точно решили отменить подписку, это можно сделать в любой момент одним из способов:
- в Личном кабинете — раздел «Подписка» → «Отменить подписку»;
- направив запрос с адреса электронной почты, использованного при регистрации, на адрес поддержки, указанный на странице «Контакты».
Что произойдёт после отмены
- дальнейшие автоматические списания не производятся;
- доступ к оплаченной функциональности сохраняется до конца текущего оплаченного периода;
- по окончании периода учётная запись переводится на бесплатный тариф — данные и история сохраняются.
Подробные условия — в Правилах подписки и её отмены и Правилах возврата денежных средств.